Herečka Mahulena Bočanová si z dovolené na Tenerife rozhodně neodvezla jen hezké vzpomínky.
To, co měly být klidné návraty domů, se na letišti změnilo v dramatickou scénu plnou nervů, emocí a strachu o nemocnou dceru.
Podle herečky stačila drobná administrativní chyba a vše se během chvíle zvrhlo v nepříjemný konflikt.
Mahulena Bočanová / Zdroj: youtube.com
Bočanová vyrazila na Kanárské ostrovy se svou dcerou Marinkou a její chůvou, aby si všichni alespoň na chvíli odpočinuli od každodenních starostí.
Zatímco herečka se rozhodla na místě zůstat ještě o několik dní déle, dceru s doprovodem přišla na letiště vyprovodit.
Jak sama později přiznala, nebýt její přítomnosti, návrat by se možná vůbec neuskutečnil.
Mahulena Bočanová / Zdroj: youtube.com
Podle Bočanové totiž personál letiště odmítl Marinku s chůvou pustit na palubu letadla, a to i přesto, že obě měly zakoupené platné letenky.
Problém měl spočívat v banální chybě ve jméně chůvy, kde na straně dopravce chybělo jediné písmeno.
Právě tahle drobnost však stačila k tomu, aby jim bylo oznámeno, že nemohou odletět.
Mahulena Bočanová / Zdroj: youtube.com
Herečka se netajila tím, že situace pro ni byla o to citlivější, že její dcera trpí zdravotním omezením.
Vysvětlovala, že záměrně volí pohodlnější cestování, aby minimalizovala stres a komplikace nejen pro dceru, ale i pro ostatní cestující.
O to víc ji rozčílil chladný přístup personálu, který podle jejích slov odmítal hledat řešení a odpovědnost házel výhradně na cestující.
Bočanová se však rozhodla nevzdat.
Díky znalosti jazyka, důsledné přípravě a neústupnosti se jí nakonec podařilo situaci zvrátit.
Po zhruba dvaceti minutách dohadování se vše vyřešilo a Marinka s chůvou se přece jen dostaly na palubu letadla.
Mahulena Bočanová /Zdroj: instagram
Herečka později upozornila, že podobná zkušenost může potkat kohokoliv, a apelovala zejména na rodiče dětí se speciálními potřebami, aby si veškeré údaje pečlivě kontrolovali a byli připraveni bojovat i za zdánlivé maličkosti.
Jak sama ukázala, někdy totiž rozhoduje jediné písmenko.
Připomínáme:Kraus narazil: Rýpnul si do Polišenské, herečka ho ve studiu setřela
Psali jsme:Karlos Vémola je zpět na svobodě: Po měsíci ve vazbě se ozval fanouškům a ukázal, v jakém je stavu
