Dáváte přednost objednání oblečení online nebo je koupíte v běžných obchodech?
Často vám ukazujeme vtipné situace „očekávání vs. realita“. Obvykle je v takových případech chyba prodejce.
Dnes je však ojedinělý případ, kdy se zákaznice rozhodla šaty vrátit, protože si myslela, že jí byly poslány špatné šaty. Ale není to tak.
![](https://zivot.org/wp-content/uploads/2020/03/1582810340_de123254627bc0121c24c36f5ee7e23a.jpg)
1
Jaký je tedy problém?
Objednala si tyto letní šaty:
![](https://zivot.org/wp-content/uploads/2020/03/1582810382_32352c79f5b6de0d629423824152de08.jpg)
2
A toto dostala:
![](https://zivot.org/wp-content/uploads/2020/03/1582810532_6fac3cad4a625c945fe45561cd334c05.jpg)
3
Hrůza! Jedná se o úplně jiné šaty?
Teď ale se na nich podívejte zezadu.
![](https://zivot.org/wp-content/uploads/2020/03/1582810462_0a65cbaca82f31eeca7533b8b071fbf3.jpg)
4
Co můžeme říct. Zákazníce prostě šaty nosila nesprávně a myslela, že to byly jiné šaty. Rádi bychom věděli, jestli si později uvědomila svou chybu?