Zpěvačka Helena Vondráčková se ocitla uprostřed situace, která by se dala označit za malichernou jen na první pohled.
Ve skutečnosti se ale z banální pokuty stala nepříjemná tahanice, která skončila u právníků a hrozí dalším vyhrocením.
Helena Vondráčková / Zdroj: youtube.com
Celý incident se odehrál během návštěvy luxusního hotelu Fairmont Golden Prague, kam zpěvačka dorazila s manželem na společenskou akci.
Při příjezdu standardně předali klíče od svého vozu hotelovému personálu s tím, že zaměstnanec zajistí zaparkování.
Vše mělo proběhnout hladce a bez komplikací. Jenže realita byla úplně jiná.
Helena Vondráčková / Zdroj: youtube.com[
Místo toho, aby auto skončilo bezpečně v garáži, se podle všeho s vozem někdo projížděl po okolí.
Výsledkem bylo zaparkování na nevhodném místě, konkrétně na chodníku v blízké ulici.
Následky na sebe nenechaly dlouho čekat – majitelé vozu obdrželi pokutu ve výši 750 korun.
Helena Vondráčková / Zdroj: youtube.com
Manžel zpěvačky následně situaci řešil přímo s vedením hotelu.
V komunikaci popsal časový průběh celé události a zdůraznil, že auto bylo po určitou dobu mimo jejich kontrolu.
Z jeho pohledu bylo zřejmé, že s vozem manipuloval zaměstnanec hotelu, který měl odpovědnost za jeho zaparkování. Zároveň požadoval vysvětlení a vrácení uhrazené částky.
Helena Vondráčková / Zdroj: youtube.com
Reakce však dlouho nepřicházela. A právě to situaci ještě více vyhrotilo.
Po několika týdnech bez odpovědi se pár rozhodl obrátit na právní zastoupení.
Do sporu tak vstoupila advokátka, která hotel znovu vyzvala k řešení.
Helena Vondráčková / Zdroj: youtube.com
Teprve poté přišla odpověď.
Hotel prostřednictvím své právní zástupkyně uznal vzniklou situaci a vyjádřil ochotu pokutu uhradit.
Zároveň ale odmítl nést jakoukoli odpovědnost za náklady spojené s právními službami, které si zpěvačka s manželem museli zajistit.
Helena Vondráčková / Zdroj: youtube.com
Tento postoj však Vondráčkovou a jejího muže rozhodně neuspokojil.
Podle jejich názoru je nepřijatelné, aby kvůli chybě hotelového personálu museli investovat čas i peníze do řešení celé záležitosti.
Celou situaci vnímají jako selhání služeb a zároveň jako důkaz neochoty problém řešit bez nátlaku.
Psali jsme:Karel Šíp bez servítek: Na výtky ohledně hostů reagoval nečekaně ostře a vyslal jasný vzkaz
Připomínáme:Adela Vinczeová má dceru: Po týdnech tajemství odhalila její jméno
